แนวโน้มการใช้และการบริการเทคโนโลยีสารสนเทศในอนาคต
1. การติดต่อสื่อสาร - จะมีการติดต่อสื่อสารส่งข้อมูลอย่างรวดเร็วผ่านโลกอินเทอร์เน็ท2. การศึกษา - มีแนวโน้มที่จะเรียนจากที่บ้านได้ ไม่ว่าจะในประเทศหรือต่างประเทศ
3. การดำเนินชีวิต - จะมีความสุขสบายมากขึ้น เพราะจะมีหุ่นยนต์เพื่อทำงานอันตรายแทน อุปกรณ์
ต่างๆในบ้านก็จะใช้ระบบคอมพิวเตอร์ควบคุม
4. สุขภาพ - วงการแพทย์ก้าวหน้า เพราะมีการประยุกต์เทคโนโลยีทำให้เกิดแพทย์ออนไลน์ แพทย์
ทั่วโลกสามารถร่วมมือกันในการปฏิบัติงานได้
5. การท่องเที่ยว - สามารถทำผ่านระบบอินเทอร์เน็ทได้ทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นการจองตั๋ว ตรวจสอบ
สถานที่ สอบถามข้อมูล ดูหนังฟังเพลงต่างๆ ตลอดจนซื้อของโดยที่ไม่ต้องไป
เดินซื้อตามห้างเอง
การบริการในยุคเศรษฐกิจฐานบริการ (Servicce-Based Economy)
แนวโน้มการให้บริการ ใช้ช่องทางผ่านอุปกรณ์ทีใช้งานง่าย และสะดวกในการพกพา เช่นโทรศัพท์และแท็บเล็ต ตัวอย่างนวัตกรรมการบริการดังนี้1. การดาวน์โหลดโปรแกรมประยุกต์ - มากที่สุดคือ iPhone ,Android ,Java ,Symbian รองลงมา โดน
แบรนด์ที่มีโปรแกรมประยุกต์ให้เลือกมากที่สุดคือ Apple Store
บน iPhone รองลงมาคือ Android และ Symbian ตามลำดับ
2. เทคโนโลยี QR Code - คือสัญลักษณ์ของข้อมูล ที่เป็นทั้งข้อความ รูปภาพ SMS เบอร์โทรศัพท์
พิกัดทางภูมิศาสตร์ หรือเป็น URL
3. นวัตกรรม - นวัตกรรม Mobile Payment เป็นการอำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมทางการเงิน
ผ่านโทรศัพท์มือถือ ศึ่งกำลังได้รับความนิยมเป็นอย่างมากในญี่ปุ่น โดยชำระเงินผ่าน
โทรศัพท์มือถือ ผ่านระบบไร้สายสัมผัส
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น